ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG DỊCH VỤ TIẾNG HÀN THÚ VỊ VÀ HAHAVI

Chào mừng bạn đến với TIẾNG HÀN THÚ VỊ và hệ thống hỗ trợ học tập HAHAVI. Điều khoản này áp dụng khi bạn truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng website www.tienghanthuvi.edu.vn, tên miền phụ, từ điển, Sổ từ vựng, công cụ AI, bài thi trực tuyến và các dịch vụ liên quan.

Chấp thuận Điều khoản: Bằng việc truy cập hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ Điều khoản này cùng Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu cá nhân.

1. Phạm vi và nội dung dịch vụ

Tiếng Hàn Thú Vị là nền tảng giáo dục cung cấp nội dung học tiếng Hàn, bao gồm bài học từ vựng, ngữ pháp, luyện dịch, hướng dẫn TOPIK, đề thi trực tuyến, mini game, tài liệu tham khảo và nội dung liên kết với kênh YouTube @tienghanthuvi.

HAHAVI là hệ thống từ điển và hỗ trợ học tập được tích hợp với Tiếng Hàn Thú Vị, có thể bao gồm:

Tra cứu từ điển tiếng Hàn, tiếng Việt và Hán Hàn.
Dịch bằng AI và giải thích sâu.
Lịch sử tra cứu và Sổ từ vựng.
Luyện tập trắc nghiệm, ghép âm và bài luyện tập kết hợp.
Quản lý tiến độ học, nguồn bài học và gợi ý nội dung.
Các gói tài khoản Free, Plus, Pro hoặc gói khác được công bố tại từng thời điểm.

2. Đăng ký và quản lý tài khoản

Bạn phải cung cấp địa chỉ email hợp lệ và thông tin cần thiết để tạo tài khoản.
Bạn chịu trách nhiệm bảo vệ mật khẩu, thiết bị và phiên đăng nhập của mình.
Bạn không được mua bán, cho thuê, chia sẻ tài khoản có hệ thống hoặc sử dụng tài khoản của người khác khi chưa được phép.
Bạn phải thông báo cho chúng tôi khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có nguy cơ mất an toàn.
Mỗi người dùng không được tạo nhiều tài khoản nhằm vượt hạn mức, nhận ưu đãi lặp lại hoặc gây ảnh hưởng đến hệ thống.

Khi đăng ký, hệ thống có thể lưu phiên bản Điều khoản, phiên bản Chính sách bảo mật và thời điểm bạn chấp thuận để phục vụ việc quản lý tài khoản và tuân thủ pháp luật.

3. Quyền sử dụng dịch vụ

Chúng tôi cấp cho bạn quyền sử dụng có giới hạn, không độc quyền, không chuyển nhượng và có thể bị thu hồi để phục vụ mục đích học tập cá nhân, phù hợp với Điều khoản này.

Bạn được phép lưu, tải xuống hoặc in các tài liệu được công khai cho mục đích học tập cá nhân, phi thương mại, trừ khi tài liệu có quy định riêng.

4. Các hành vi không được phép

Bạn không được:

Sao chép, phát hành lại, bán, cấp phép lại hoặc khai thác thương mại nội dung khi chưa có sự đồng ý.
Dùng bot, script, trình thu thập tự động hoặc công cụ khác để lấy dữ liệu hàng loạt, vượt hạn mức hoặc làm quá tải hệ thống.
Can thiệp vào bài thi, kết quả học tập, hạn mức Tim, gói thành viên, API, cơ sở dữ liệu hoặc cơ chế bảo mật.
Thử truy cập trái phép vào tài khoản, máy chủ, khu vực quản trị hoặc dữ liệu của người khác.
Đăng tải nội dung vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, xúc phạm, lừa đảo, phát tán mã độc hoặc gây hại cho người khác.
Sử dụng dịch vụ để xử lý dữ liệu cá nhân của người khác khi chưa có quyền hoặc căn cứ phù hợp.
Giả mạo Tiếng Hàn Thú Vị, HAHAVI, quản trị viên hoặc đối tác của chúng tôi.

5. Nội dung, kết quả từ điển và trí tuệ nhân tạo

Kết quả AI chỉ mang tính hỗ trợ: Bản dịch, phân tích từ vựng, giải thích ngữ pháp và nội dung do AI tạo có thể có sai sót, thiếu ngữ cảnh hoặc chưa phù hợp với mục tiêu học tập cụ thể. Bạn nên đối chiếu với giáo trình, từ điển đáng tin cậy hoặc giáo viên khi cần độ chính xác cao.

Chúng tôi không bảo đảm mọi kết quả từ điển, AI hoặc bài giải luôn chính xác tuyệt đối.
Kết quả AI không thay thế tư vấn pháp lý, y tế, tài chính hoặc tư vấn chuyên môn khác.
Bạn không nên nhập mật khẩu, dữ liệu tài chính, giấy tờ tùy thân hoặc thông tin bí mật vào công cụ AI.
Chúng tôi có thể thay đổi nhà cung cấp AI, mô hình AI, hạn mức hoặc cơ chế xử lý để bảo đảm hiệu quả và an toàn.

6. Lịch sử tra cứu, Sổ từ vựng và dữ liệu học tập

Khi đăng nhập, bạn có thể lưu lịch sử tra cứu, từ vựng, nguồn bài học, kết quả luyện tập và tiến độ ghi nhớ. Các tính năng này được cung cấp để hỗ trợ việc học cá nhân và có thể thay đổi theo gói thành viên.

Bạn chịu trách nhiệm kiểm tra nghĩa từ do mình chỉnh sửa, ghi chú cá nhân và nội dung tự nhập. Chúng tôi có quyền sửa cấu trúc dữ liệu, gộp mục từ trùng, nâng cấp thuật toán ôn tập hoặc điều chỉnh cách phân loại nguồn học nhằm cải thiện hệ thống.

7. Gói thành viên, Tim và hạn mức sử dụng

Một số chức năng có thể được giới hạn theo gói Free, Plus, Pro, số Tim, số lượt AI, dung lượng Sổ từ hoặc tiêu chí khác. Nội dung, hạn mức và quyền lợi của từng gói được công bố trên trang gói thành viên tại thời điểm đăng ký.

Hạn mức miễn phí hoặc khuyến mại không có giá trị quy đổi thành tiền.
Chúng tôi có thể điều chỉnh hạn mức để bảo vệ hệ thống, kiểm soát chi phí hoặc nâng cấp dịch vụ.
Thay đổi bất lợi đáng kể đối với gói đã thanh toán sẽ được thông báo trong phạm vi hợp lý.
Việc chia sẻ hoặc dùng công cụ tự động để vượt hạn mức có thể dẫn đến giới hạn hoặc khóa tài khoản.

8. Thanh toán, thời hạn gói và hoàn tiền

Khi dịch vụ trả phí được triển khai, mức giá, thời hạn sử dụng, phương thức thanh toán, điều kiện gia hạn và chính sách hoàn tiền sẽ được hiển thị trước khi bạn xác nhận giao dịch.

Trừ khi có thông báo khác, quyền lợi của gói được kích hoạt sau khi giao dịch được xác nhận. Các khoản phí đã thanh toán chỉ được hoàn lại trong trường hợp được nêu rõ tại chính sách bán hàng, do lỗi từ hệ thống hoặc theo quy định pháp luật áp dụng.

Bạn chịu trách nhiệm cung cấp thông tin giao dịch chính xác và kiểm tra nội dung gói trước khi thanh toán.

9. Quyền sở hữu trí tuệ

Trừ khi có ghi chú khác, thiết kế, mã nguồn do chúng tôi phát triển, bài viết, phân tích, hình ảnh, video, bài luyện tập, cấu trúc dữ liệu và thương hiệu Tiếng Hàn Thú Vị hoặc HAHAVI thuộc quyền của chúng tôi hoặc được sử dụng hợp pháp.

Tài liệu, đề thi, hình ảnh, thương hiệu hoặc nội dung của bên thứ ba vẫn thuộc quyền của chủ sở hữu tương ứng. Việc xuất hiện trên website không làm chuyển giao quyền sở hữu cho Tiếng Hàn Thú Vị hoặc người dùng.

10. Nội dung do người dùng cung cấp

Bạn giữ quyền đối với nội dung hợp pháp do mình tạo ra. Khi gửi nội dung cho chức năng tra cứu, AI, biểu mẫu hỗ trợ hoặc tính năng học tập, bạn cho phép hệ thống xử lý nội dung đó trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ, bảo mật, xử lý lỗi và hỗ trợ tài khoản.

Bạn cam kết có quyền sử dụng nội dung đã gửi và nội dung đó không xâm phạm quyền của người khác.

11. Quảng cáo, tiếp thị liên kết và dịch vụ bên thứ ba

Website có thể hiển thị quảng cáo, liên kết tiếp thị hoặc liên kết đến YouTube, nền tảng thương mại điện tử, công cụ AI và dịch vụ khác. Việc bạn truy cập hoặc giao dịch với bên thứ ba chịu sự điều chỉnh bởi điều khoản và chính sách của bên đó.

Tiếng Hàn Thú Vị có thể nhận hoa hồng từ liên kết tiếp thị mà không làm tăng giá sản phẩm đối với bạn. Chúng tôi không trực tiếp chịu trách nhiệm về việc thanh toán, vận chuyển, chất lượng sản phẩm hoặc bảo hành của nhà bán hàng bên thứ ba.

12. Tính sẵn sàng và thay đổi dịch vụ

Chúng tôi nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định nhưng không cam kết hệ thống luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc phù hợp với mọi thiết bị. Dịch vụ có thể tạm ngừng do bảo trì, lỗi kỹ thuật, sự cố nhà cung cấp, an ninh, thiên tai hoặc nguyên nhân ngoài khả năng kiểm soát.

Chúng tôi có thể bổ sung, thay đổi, giới hạn hoặc ngừng một tính năng khi cần thiết. Khi thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến người dùng trả phí, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo trước trong phạm vi hợp lý.

13. Tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản

Chúng tôi có thể cảnh báo, giới hạn, tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản khi có căn cứ cho thấy:

Tài khoản vi phạm Điều khoản hoặc pháp luật.
Có hành vi gian lận, lạm dụng AI, vượt hạn mức hoặc gây hại cho hệ thống.
Tài khoản gây rủi ro bảo mật cho chính người dùng hoặc người khác.
Thông tin đăng ký, thanh toán hoặc khiếu nại có dấu hiệu giả mạo.

Trong trường hợp khẩn cấp hoặc vi phạm nghiêm trọng, việc hạn chế có thể được thực hiện trước khi gửi thông báo.

14. Miễn trừ và giới hạn trách nhiệm

Các bài học, tài liệu, bài thi thử và kết quả AI được cung cấp cho mục đích giáo dục và tham khảo. Chúng tôi không bảo đảm việc sử dụng dịch vụ sẽ giúp người dùng đạt một mức điểm, chứng chỉ hoặc kết quả thi cụ thể.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, Tiếng Hàn Thú Vị không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc người dùng phụ thuộc hoàn toàn vào kết quả AI, tài liệu tham khảo, liên kết bên thứ ba hoặc sử dụng dịch vụ trái với hướng dẫn.

Điều khoản này không loại trừ trách nhiệm mà pháp luật không cho phép loại trừ.

15. Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân được mô tả tại Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chính sách đó là một phần liên quan và cần được đọc cùng Điều khoản này.

16. Sửa đổi Điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản để phù hợp với tính năng, mô hình dịch vụ hoặc quy định pháp luật mới. Ngày hiệu lực và số phiên bản được hiển thị ở đầu trang. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi có thể thông báo trên website, trong tài khoản hoặc qua email.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm Điều khoản mới có hiệu lực được xem là chấp thuận phiên bản mới trong phạm vi pháp luật cho phép.

17. Pháp luật áp dụng và giải quyết phản ánh

Điều khoản này được giải thích theo pháp luật Việt Nam. Khi phát sinh vấn đề, hai bên nên ưu tiên trao đổi và giải quyết thiện chí. Bạn có thể gửi phản ánh hoặc khiếu nại theo thông tin liên hệ bên dưới.